◉運営販売者 | |
1.販売業者: | 有限会社ライトハウス(販売部門の屋号は「エルエイチ」) |
2.運営統括責任者: | 取締役 井上 明 |
3.所在地: |
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◉販売に関する規約 | |
4.商品代金以外の必要料金: | 消費税、銀行振込の場合は振込手数料*、代引き*/**の場合は代引き手数料、送料*
(*ただし、これらのうちいずれかが免除・割引となるものについては、各商品ページに記載、**エレクター社製品等工場直送となる商品の場合は、代引きの取扱がないものもあります) |
5.申込の有効期限: | 制限事項のあるものは各商品ページに記載 |
6.不良品: | 良品と交換(不良箇所を確認させていただきます) |
7.販売数量: | 電話、メール、またはホームページからのお問合せによりご案内 |
8.引き渡し時期: | 在庫のあるものはお手元に3日以内にお届け、予約品は入荷次第発送 |
9.お支払い方法: | 現金書留、銀行振込による先払い、 ヤマト運輸による代金引換便(離島を除く国内) |
10.お支払い期限: | 先払い、もしくは代金引換 |
◉返品交換特約 | |
11.返品交換できる商品: | 12項に示された商品を除き、内容相違・汚破損以外の事由であっても、未使用品に限り返品交換を受け付けます |
12.返品交換できない商品: | ソフトウェア(フォントを含む)、食品、特別注文品、カスタムメイド(お客様のために加工を施したもの)に関してはいかなる事由であっても返品はできません |
13.返品条件: | 未使用であること(お届け時と同じ状態であること)
商品ラベル・手元のラップ等がはずされているものはお受けできません お客様のもとで汚損・破損が生じたもの、また加工を施されたものは 返品交換をお受けできません |
14.返品期限: | 納品日より7日以内に当社着ぶん 但しパッケージ未開封に限ります |
15.返品送料: | 注文品と異なる商品が届いた場合・配送事故による汚破損は当社が負担、 それ以外の事由はお客様負担 、 いずれの場合もパッケージ未開封状態に限ります |
◉製品保証特約 | |
16.不良品: | 使用後に初期不良が発覚した場合は60日を限度に良品交換または無償修理 それ以降は「修理または同等品交換扱い」となります ソフトウェア等の不具合は「不良」に該当せず、メーカーサポートによる対応となりますので、返品・交換に応じかねます |
17.不良品交換送料: | 弊社負担とさせていただきますので、着払い便にてご配送ください |
◉消費者保護対策 | |
18.ご注文内容の確認: | ご注文に際しては、お客様からいただいた ご注文フォーム の内容に関して当方から「確認メール」をお届けしております それを内容確認のうえ「返信」をいただきますとはじめて注文成立となります |
19.送料等の明示: | 確認メールその他で送料体系および付帯費用を明記しています、また特別な販売条件があるものに関してもその旨を必ずわかりやすくご案内しています |
20.お問合せ: | 各種のお問合せに関しましては、049-240-1184または、 お問合せ・ご注文フォーム にて随時承っております(ただし、電話受付は弊社営業日の午前10時より午後5時までです) |
◉プライバシーポリシー | |
21.個人情報: | お客様から頂戴した大切な個人情報 (住所・電話番号・メールアドレス等)を 商品の発送や予約の発注以外の目的に流用しません |
22.DMおよびメルマガ: | あらかじめ確認のうえご要望の方にだけ配信します |
◉セキュリティ対策 | |
23.厳重保管: | 収集した大切な個人情報は 部外者から不正にアクセスされないよう 厳重に保管しています |